試乗の感想を、確認済みのご提案につなげる。
車種・グレード・装備と試乗の感想、下取り希望を記録
車両価格・諸費用・支払総額、ローン・残価設定条件を分けて確認
車検・修復歴・登録・車庫証明・納車日を未確認事項と区別
架空の商談サンプル
架空例:鈴木様がハイブリッド車を試乗。支払総額250万円(JPY)以内を希望。下取り額、車検期限と修復歴は未確認。残価設定プランの最終回条件を含む書面見積りを希望。納車日はまだ確定していません。
連絡文のひな形
[お名前]様 ご来店とご試乗をいただき、ありがとうございました。ご相談いただいたお見積りについて、諸費用を含む支払総額と条件を確認いたします。追加で確認されたい点がございましたらお知らせください。[担当者名]
在庫、下取り額、ローン承認、納車日を確認前に約束しないでください。月額だけでなく、頭金・ボーナス加算・最終回・総支払額を確認してください。免許証画像や審査書類の入力は避けてください。
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